Klantgericht, proactief en interesse in finance? Word Junior Account Manager bij een snelgroeiende fintech!
Over de organisatie
Snelgroeiende fintech met 350 medewerkers wereldwijd en 50 in Rotterdam. Zij bieden een platform voor multi-valuta accounts, automatische facturatie en efficiënte financiële processen.
De functie
In deze rol ben jij de vertrouwde partner voor klanten. Jij zorgt dat zij probleemloos werken met het platform en helpt hen bij uiteenlopende vragen.
Je houdt je bezig met:
- Het analyseren en oplossen van betaal- en inlogproblemen
- Het begeleiden van nieuwe klanten tijdens het onboardingproces
- Het geven van productdemos en advies over koppelingen met ERP-systemen
- Het afstemmen van klantwensen met interne teams
Jouw profiel
- Minimaal een half jaar ervaring in een rol met direct klantcontact
- Hands-on mentaliteit, nieuwsgierig en oplossingsgericht
- Afgeronde commerciële hbo- of wo-opleiding
- Interesse in financiële processen en technologie
Wat wordt geboden
- Bruto jaarsalaris tussen 42.000 en 48.000, plus 5.000 bonus
- 32 vakantiedagen
- Duidelijke doorgroeimogelijkheid richting Account Manager
- Flexibele werkvormen en veel zelfstandigheid
- Werken in een ambitieuze, internationale scale-up met directe impact
Interesse? Solliciteer nu!